sexta-feira, 11 de outubro de 2013


  1. Whatever the mind of man can conceive and believe, it can achieve. –Napoleon Hill
  2. Your time is limited, so don’t waste it living someone else’s life. –Steve Jobs
  3. Strive not to be a success, but rather to be of value. –Albert Einstein
  4. Two roads diverged in a wood, and I took the one less traveled by, and that has made all the difference.  –Robert Frost
  5. The common question that gets asked in business is, ‘why?’ That’s a good question, but an equally valid question is, ‘why not?’ -Jeffrey Bezos
  6. You miss 100% of the shots you don’t take. –Wayne Gretzky
  7. I’ve missed more than 9000 shots in my career. I’ve lost almost 300 games. 26 times I’ve been trusted to take the game winning shot and missed. I’ve failed over and over and over again in my life. And that is why I succeed. –Michael Jordan
  8. Every strike brings me closer to the next home run. –Babe Ruth
  9. Definiteness of purpose is the starting point of all achievement. –W. Clement Stone
  10. Life is what happens to you while you’re busy making other plans. –John Lennon
  11. We become what we think about. –Earl Nightingale
  12. Twenty years from now you will be more disappointed by the things that you didn’t do than by the ones you did do, so throw off the bowlines, sail away from safe harbor, catch the trade winds in your sails.  Explore, Dream, Discover. –Mark Twain
  13. Life is 10% what happens to me and 90% of how I react to it. –John Maxwell
  14. If you do what you’ve always done, you’ll get what you’ve always gotten. –Tony Robbins
  15. The mind is everything. What you think you become.  –Buddha
  16. The best time to plant a tree was 20 years ago. The second best time is now. –Chinese Proverb
  17. An unexamined life is not worth living. –Socrates
  18. Eighty percent of success is showing up. –Woody Allen
  19. Don’t wait. The time will never be just right. –Napoleon Hill
  20. Winning isn’t everything, but wanting to win is. –Vince Lombardi
  21. I am not a product of my circumstances. I am a product of my decisions. –Stephen Covey
  22. Every child is an artist.  The problem is how to remain an artist once he grows up. –Pablo Picasso
  23. You can never cross the ocean until you have the courage to lose sight of the shore. –Christopher Columbus
  24. I’ve learned that people will forget what you said, people will forget what you did, but people will never forget how you made them feel. –Maya Angelou
  25. Either you run the day, or the day runs you. –Jim Rohn
  26. Whether you think you can or you think you can’t, you’re right. –Henry Ford
  27. The two most important days in your life are the day you are born and the day you find out why. –Mark Twain
  28. Whatever you can do, or dream you can, begin it.  Boldness has genius, power and magic in it. –Johann Wolfgang von Goethe
  29. The best revenge is massive success. –Frank Sinatra
  30. People often say that motivation doesn’t last. Well, neither does bathing.  That’s why we recommend it daily. –Zig Ziglar
  31. Inspiration exists, but it must find you working. –Pablo Picasso
  32. If you hear a voice within you say “you cannot paint,” then by all means paint and that voice will be silenced. –Vincent Van Gogh
  33. There is only one way to avoid criticism: do nothing, say nothing, and be nothing. –Aristotle
  34. Obstacles are those frightful things you see when you take your eyes off the goal. –Henry Ford
  35. The only person you are destined to become is the person you decide to be. –Ralph Waldo Emerson
  36. Go confidently in the direction of your dreams.  Live the life you have imagined. –Henry David Thoreau
  37. When I stand before God at the end of my life, I would hope that I would not have a single bit of talent left and could say, I used everything you gave me. –Erma Bombeck
  38. Successful people are always looking for opportunities to help others.  Unsuccessful people are always asking, “What’s in it for me?” – Brian Tracy
  39. Certain things catch your eye, but pursue only those that capture the heart. – Ancient Indian Proverb
  40. Believe you can and you’re halfway there. –Theodore Roosevelt
  41. Everything you’ve ever wanted is on the other side of fear. –George Addair
  42. We can easily forgive a child who is afraid of the dark; the real tragedy of life is when men are afraid of the light. –Plato
  43. Once you choose hope, anything’s possible. –Christopher Reeve
  44. Start where you are. Use what you have.  Do what you can. –Arthur Ashe
  45. When I was 5 years old, my mother always told me that happiness was the key to life.  When I went to school, they asked me what I wanted to be when I grew up.  I wrote down ‘happy’.  They told me I didn’t understand the assignment, and I told them they didn’t understand life. –John Lennon
  46. Fall seven times and stand up eight. –Japanese Proverb
  47. When one door of happiness closes, another opens, but often we look so long at the closed door that we do not see the one that has been opened for us. –Helen Keller
  48. Everything has beauty, but not everyone can see. –Confucious
  49. How wonderful it is that nobody need wait a single moment before starting to improve the world. –Anne Frank
  50. When I let go of what I am, I become what I might be. –Lao Tzu
  51. The difference between a successful person and others is not lack of strength not a lack of knowledge but rather a lack of will. –Vince Lombardi
  52. Happiness is not something readymade.  It comes from your own actions. –Dalai Lama
  53. The only way of finding the limits of the possible is by going beyond them into the impossible. –Arthur C. Clarke
  54. First, have a definite, clear practical ideal; a goal, an objective. Second, have the necessary means to achieve your ends; wisdom, money, materials, and methods. Third, adjust all your means to that end. –Aristotle
  55. If the wind will not serve, take to the oars. –Latin Proverb
  56. You can’t fall if you don’t climb.  But there’s no joy in living your whole life on the ground. –Unknown
  57. Whoever loves much, performs much, and can accomplish much, and what is done in love is done well. –Vincent Van Gogh
  58. Too many of us are not living our dreams because we are living our fears. –Les Brown
  59. Challenges are what make life interesting and overcoming them is what makes life meaningful. –Joshua J. Marine
  60. The way to get started is to quit talking and begin doing. –Walt Disney
  61. I have been impressed with the urgency of doing. Knowing is not enough; we must apply. Being willing is not enough; we must do. –Leonardo da Vinci
  62. Limitations live only in our minds.  But if we use our imaginations, our possibilities become limitless. –Jamie Paolinetti
  63. Expose yourself to your deepest fear; after that, fear has no power, and the fear of freedom shrinks and vanishes.  You are free. –Jim Morrison
  64. What’s money? A man is a success if he gets up in the morning and goes to bed at night and in between does what he wants to do. –Bob Dylan
  65. I didn’t fail the test. I just found 100 ways to do it wrong. –Benjamin Franklin
  66. In order to succeed, your desire for success should be greater than your fear of failure. –Bill Cosby
  67. A person who never made a mistake never tried anything new. – Albert Einstein
  68. The person who says it cannot be done should not interrupt the person who is doing it. –Chinese Proverb
  69. There are no traffic jams along the extra mile. –Roger Staubach
  70. It is never too late to be what you might have been. –George Eliot
  71. You become what you believe. –Oprah Winfrey
  72. I would rather die of passion than of boredom. –Vincent van Gogh
  73. A truly rich man is one whose children run into his arms when his hands are empty. –Unknown
  74. It is not what you do for your children, but what you have taught them to do for themselves, that will make them successful human beings.  –Ann Landers
  75. If you want your children to turn out well, spend twice as much time with them, and half as much money. –Abigail Van Buren
  76. Build your own dreams, or someone else will hire you to build theirs. –Farrah Gray
  77. Without deviation from the norm, progress is not possible. –Frank Zappa
  78. Education costs money.  But then so does ignorance. –Sir Claus Moser
  79. Remember that the happiest people are not those getting more, but those giving more. –H. Jackson Brown, Jr.
  80. It does not matter how slowly you go as long as you do not stop. –Confucius
  81. Let the refining and improving of your own life keep you so busy that you have little time to criticize others. –H. Jackson Brown, Jr.
  82. Remember that not getting what you want is sometimes a wonderful stroke of luck. –Dalai Lama
  83. You can’t use up creativity.  The more you use, the more you have. –Maya Angelou
  84. Dream big and dare to fail. –Norman Vaughan
  85. Our lives begin to end the day we become silent about things that matter. –Martin Luther King Jr.
  86. Do what you can, where you are, with what you have. –Teddy Roosevelt
  87. The most common way people give up their power is by thinking they don’t have any. –Alice Walker
  88. Dreaming, after all, is a form of planning. –Gloria Steinem
  89. It’s your place in the world; it’s your life. Go on and do all you can with it, and make it the life you want to live. –Mae Jemison
  90. You may be disappointed if you fail, but you are doomed if you don’t try. –Beverly Sills
  91. Remember no one can make you feel inferior without your consent. –Eleanor Roosevelt
  92. Life is what we make it, always has been, always will be. –Grandma Moses
  93. The question isn’t who is going to let me; it’s who is going to stop me. –Ayn Rand
  94. When everything seems to be going against you, remember that the airplane takes off against the wind, not with it. –Henry Ford
  95. It’s not the years in your life that count. It’s the life in your years. –Abraham Lincoln
  96. Change your thoughts and you change your world. –Norman Vincent Peale
  97. Either write something worth reading or do something worth writing. –Benjamin Franklin
  98. Nothing is impossible, the word itself says, “I’m possible!” –Audrey Hepburn
  99. The only way to do great work is to love what you do. –Steve Jobs
  100. If you can dream it, you can achieve it. –Zig Ziglar

Dez coisas simples para proteger sua privacidade

sábado, 3 de agosto de 2013

Quanto tempo eu levaria para quebrar sua senha

As vezes nos protegemos de forma errada. Achamos que estamos protegidos porque construimos um muro mas não verificamos para qual tipo de risco estamos nos pretegendo.

Verifique aqui quanto tempo sua senha resistiria a uma ataque

quarta-feira, 26 de junho de 2013


Pesca na banheira
A maioria das aplicações baixadas gratuitamente vão lhe atribuir outro dedo-duro, muito mais intruso, chamado spyware
por Jacques Nantel, Ariane Krol

Na semana passada, você comprou uma passagem de avião para Montreal. Após verificar as tarifas no site da companhia aérea, você navegou pela internet em busca da melhor oferta e, finalmente, retornou à página original. Para sua grande surpresa, o preço havia subido. Assim, você se viu apressado para reservar o bilhete antes que o valor aumentasse ainda mais.
Você foi enganado.
O site, sem dúvida, se aproveitou de sua primeira visita para registrar o endereço IP1 de seu computador ou, melhor ainda, para inserir um cookie2 em seu navegador. Desse modo, pôde segui-lo na web e identificá-lo como um cliente em potencial: com certeza, você tinha muita vontade de viajar. Quando voltou para procurar a passagem desejada, ele o reconheceu e aumentou o preço para pressioná-lo a concluir a transação.
Usuário da Amazon e do site da Fnac, você se sente como uma criança em uma loja de brinquedos. O melhor de tudo: os títulos recomendados parecem superar suas expectativas. Um vendedor que conhece seus gostos melhor que seus amigos? Difícil resistir. No entanto, esse mecanismo, chamado “filtragem colaborativa”, não é novo. Criado em grande parte em 1995 nos laboratórios do Massachusetts Institute of Technology (MIT), ele permite reagrupar indivíduos com perfis de navegação e de consumo similares. Ao clicar em álbuns, você acredita ser o único no mundo a gostar, ao mesmo tempo, de Gainsbourg, das óperas de Rameau e do Metallica? Não se engane. Pode apostar que milhares de pessoas já compraram esses discos simultaneamente. Gravados e analisados, esses dados permitem calcular as probabilidades de compra de um cliente em potencial em função das páginas que ele visita. Só resta ao vendedor lhe propor o que seus “clones” já compraram e que você ainda não tem.
Essa abordagem baseada em poderosos algoritmos fez maravilhas para a Amazon, gigante do comércio on-line. Suas vendas anuais médias por cliente nos Estados Unidos, antes em US$ 160, ultrapassaram os US$ 240 após a adoção desse sistema de recomendação. Já em 2006 a empresa anunciava que mais de 30% de suas vendas eram realizadas pelas recomendações feitas aos consumidores.3 Um sistema tão eficiente que o site pergunta até se você está comprando esse artigo para você ou para oferecê-lo de presente, a fim de não corromper seu perfil de consumo.
Bem-vindo ao novo mundo do marketing personalizado. Um mundo que quer seu bem... e fará de tudo para consegui-lo. No início dos anos 1980, analisar, por meio de sondagens junto aos consumidores, suas estratégias em função dos “segmentos” visados – donas de casa com mais de 50 anos, profissionais liberais de menos de 35 anos com renda superior a 210 mil francos e que jogam tênis pelo menos duas vezes por mês etc. – era o objetivo final. Os especialistas do setor pescavam de certo modo com rede, depois de seu sonar assinalar um cardume de peixes da espécie almejada. Hoje, não são mais os jovens de menos de 35 anos ou qualquer outro segmento que os interessa: é você. Sem redes, sem sonar: a pesca é feita em uma banheira.
Para isso, os especialistas contam com a cooperação cotidiana – mas mais frequentemente inconsciente – de seus clientes. Os usuários do Facebook, por exemplo (mais de 1 bilhão), fornecem gratuitamente uma mina de informações que qualquer indivíduo razoável se negaria, há alguns anos, a dar a um vendedor: perfil sociodemográfico (idade, sexo, educação, cidade de residência) e, muitas vezes, gostos musicais, lista de amigos, fotos, projetos, sonhos e aspirações.
A essas informações se acrescentam o perfil de navegação em tempo real do internauta e o que chamamos de seu perfil comportamental: os traços deixados quando ele navega na web ou através das diversas aplicações que ele utiliza em seu telefone ou tablet. Ou seja: tudo o que ele vê, lê, escuta, baixa. E, naturalmente, tudo o que ele compra.
Quase todos os sites da internet lhe impõem um cookie que o reconhece quando você retorna. É graças a ele que o preço de sua passagem aérea para Montreal subiu em sua segunda visita. A maioria das aplicações baixadas gratuitamente vão lhe atribuir, além disso, outro dedo-duro, muito mais intrusivo, chamado spyware. Este acompanha suas atividades (páginas consultadas, tempo passado por página, produtos comprados etc.) a fim de transmitir essas informações aos especialistas do marketing − os quais, evidentemente, as utilizarão para melhor dirigir suas ofertas.
Na última vez que baixou uma aplicação em seu computador ou smart-fone, você teve tempo de ler o aviso legal que a acompanha? Se esse é seu caso, parabéns: você faz parte dos 3% de consumidores que se dão a esse trabalho. Caso contrário, você está permitindo ser regularmente espionado e que suas informações circulem de empresa para empresa. Essa é, de fato, a contrapartida do clicar “aceito” para baixar mais rápido uma aplicação sem ler o contrato. Embora discutível, o procedimento é legal.
Apagando as fronteiras entre o real e o virtual
Google Maps, Hotmail, Facebook, Instagram... As aplicações e serviços gratuitos são também cavalos de Troia que oferecem informações necessárias para adaptar as ofertas comerciais. Essa é a missão do responsável pelo SEO (search engine optimization), nova profissão que consiste em apresentar a publicidade certa para o consumidor certo, principalmente por intermédio dos motores de pesquisa. Para grande benefício do Google:4os serviços sem custos da multinacional californiana lhe renderam mais de US$ 32 bilhões em publicidade em 2012.
Tal operação não é, aliás, sem risco para os publicitários e seus colegas do marketing, pois a medida do retorno sobre o investimento se torna implacável. Há apenas dez anos, a publicidade era negociada quase inteiramente segundo o número de consumidores contatados, quer essa publicidade os interessasse ou não. Hoje, mais de 20% dos ganhos das indústrias são negociados com base no CTR (click-through rate):5 o anunciante só paga se o internauta clicar na publicidade. Daí a necessidade de conhecer esse consumidor sob todos os ângulos.
Outra abordagem baseada na noção de comissão começa a emergir. É o que chamamos de affiliate marketing, ou “marketing por afiliação”. Trata-se de remunerar a publicidade, totalmente ou em parte, em função das vendas: o sr. Dubois clicou no anúncio da empresa X e comprou o produto? A empresa X pagará uma comissão ao site, ao motor de busca ou à rede social que estabeleceu o contato com ele. Podemos ver esse mecanismo em funcionamento no site de algumas companhias aéreas: uma vez que sua passagem é comprada, eles lhe sugerem reservar um hotel. Essa abordagem, assim como a pay per clickque a precedeu, vai de vento em popa, ao contrário da publicidade tradicional, remunerada em função do número de pessoas que a viram (online display). As novas abordagens ancoradas no desempenho imediato encontram certa resistência entre os profissionais do setor, que não querem ver seu papel reduzido unicamente à sua capacidade de realizar vendas instantâneas.
No entanto, essa lógica se impõe. Suponhamos que o sr. Dubois compre o produto apenas duas semanas depois, não pela internet, mas em uma loja situada a 400 quilômetros de sua casa. A comissão é devida? A resposta deve ser afirmativa, pois, cada vez mais, consegue-se acompanhar o perfil de consumo do sr. Dubois, tanto no universo virtual como no mundo real. Trata-se de ficção científica, você acha? É que você ainda não ouviu falar de ferramentas como a carteira eletrônica Google (Google Wallet).
Esse aplicativo, aparentemente simples, levará o marketing personalizado a um nível jamais alcançado. Você baixa o programa em seu celular e coloca suas informações pessoais e seus números do cartão de crédito ou da conta bancária. No momento de pagar, o vendedor terá apenas de captar o sinal de seu celular e, uma vez aprovada, a transação será concluída.6 O comerciante não tem acesso a seus dados financeiros: apenas o Google os possui. É ele que debitará de sua conta para pagar o comerciante. Isso feito, ele conhecerá um pouco mais seus hábitos.
Ainda não chegamos lá, mas é certo que uma empresa como a Google, que é antes de tudo uma gigante da publicidade, tem consciência do potencial de sua tecnologia. Relacionar a publicidade vista e as compras que decorrem dela, sejam as efetuadas em lojas ou no ciberespaço, simplifica a vida do consumidor, aumentando a possibilidade de que ele efetue o pagamento. Resumindo: sob o pretexto de querer seu bem, eles se asseguram, mais do que nunca, de possuir você.

Jacques Nantel
Professor de Marketing da HEC Montreal

Ariane KrolJornalista

Ilustração: Andre Dahmer

4 Ler Frédéric Kaplan, “Quand les mots valent de l’or” [Quando as palavras valem ouro], Le Monde Diplomatique, nov. 2011.
5 Interactive Advertising Bureau (IAB) e Price Waterhouse Cooper, “IAB Internet Advertising Revenue Report: 2011 Full Year Results” [Relatório de rendimentos com publicidade na internet da IAB: resultados de 2011], abr. 2012,
6 Há mais de dez anos, a Microsoft já havia tentado introduzir esse sistema para as compras on-line com seu Microsoft Passport.
03 de Junho de 2013
Palavras chave: Marketinginternetspywaremídiaconsumopropagandaanúnciosredevirtualonline,consumismositeaplicativosgooglevigíliagoogle walletpublicidadedadosprivacidade